一、什么是物业管理
物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动；物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
二、小区物业的作用
1、让你在小区中住的舒心，物业对小区的绿化，公共卫生进行定期维护保洁；
2、让你在小区中住的安心，物业对小区的外来人员进行例行询查登记，对车场车辆进出进行指挥，让你不用担心看见小区都是外来人员在逛公园，车辆进出要前后左右看个几十遍；
3、让你在小区中住的放心，物业对小区公共设施的日常维护能让小区的路灯在夜晚的时候前路明亮如日，各个小区主管道畅通顺畅，有堵时也有专人清理。不用担心地上到处污水横流。
三、物业的服务项目
物业工作是一个充满爱心，责任，耐心，细致的工作。是一个多元化也很能锻炼人的基层地方。一个小区的和谐，卫生与物业有着千丝万缕联系，虽然比较繁索，只要你有一颗大慈大悲的善心热爱此项工作也会大有作为。相信这个行业是个很高尚的公益事业！也是个很好的择业选择！
我认为做什么工作都可以，最好不要做物业工作，这是因为物业行业是微利行业，决定了员工工资偏低，工作时间偏长，福利待遇偏差。涨工资的机遇偏少，要求性格必须能克制，口才还要能言善辨。
说物业员工工资偏低，是因为物业费调整一次不容易，物业费多年不涨，物价在涨。物业想给员工涨也很难。
说物业员工工作时间偏长，一般是物业总收入受限，工作人员配备能节省就节省，特别物业全天候24小时都有人值守，所以上12小时班往往还没有加班费。
说物业福利待遇偏差，由于收费率的原因物业经费一直紧张。员工的社保，医保，劳保用品档次都是偏低的，与其他行业比明显偏低，节假曰的加班费，节曰福利等都是如此。
说涨工资机遇偏少。物业在不得不给员工涨工资的情况下，才能调整一次。这也是在主要骨干的队伍不稳定，涉及到影响经营的时候才不得不涨工资。
说要求性格能克制，皮气火爆的人不能干物业，物业对业主做到骂不还口，打不还手，还要笑脸相迎，否则你会给物业带来麻烦，物业会背上态度不好，欺压业主，物业是黑社会等污名。
说口才要能言善辨，是要有专业理论基础，对工作出现的问题要依规合理解释，要理解物业的工作性质，物业服务的工作对像。面对各类人群，各种性格，各异情况，千变万化复杂场面。头脑要分清物业服务与业主要求服务有质的不同。业主要求与全体业主的要求质的不同。如果做不到给物业带来麻烦，给物业信誉造成损失，给物业工作增加难度。特别在媒体面前，业主聚众场合，面对各种人群的百般刁难，要依规，依合同维护全体业主的利益。才能彰显物业工作人员的工作能力，理论水平。
物业的人员所具备的要求，如果能胜任，希望你到物业队伍中来，为物业队伍增加新鲜血液，物业队伍会欢迎你的加入。相反的话，还是另谋出路吧。
本人一点见解，仅供参考。
